9940 Læsø
+45 2023 4911 / +45 2925 0919
tl@tofteladen.dk

Handelsbetingelser

Spisetang fra Danmarks reneste farvand

Handelsbetingelser
Fortrolighed.
Alle oplysninger formidlet til Læsø Tang / Tofteladen som kunde behandles som fortrolige. Vi videresælger ikke kundernes oplysninger, og ingen udefrastående har adgang til kundeoplysninger.
Alle korttransaktioner foregår via  betalingssystem som er godkendt af PBS og overholder alle de krav om sikkerhed, som PBS foreskriver.
  
Betaling
Du kan betale med Dankort, Visakort, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB og American Express, ved bankoverførsel eller via MobilePay
Betaler du med kort, bliver beløbet først trukket på din konto, når den bestilte vare afsendes.
Betaler du over Netbank eller MobilePay, bliver varen afsendt, når vi har modtaget din betaling.
Du vælger den ønskede betalingsmetode i forbindelse med bestillingsproceduren.

Disse betalingskort kan anvendes
MobilePay:
MyShop nr. 17621

Bankkonto til betaling af købte produkter:
Pengeinstitut: Danske Bank
Regnr.: 3409
kontonr. 0011121586    
Swift: DABADKKK  – IBAN:  DK4530000011121586

Priser
Alle priser er inclusiv 25% moms, og i danske kroner.
Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, eksklusiv Grønland og Færøerne.

Forsendelse/levering
Ved køb over 500,00 kr. er leveringen fragtfri.
Du vil altid få fragtens omkostninger oplyst i forbindelse med bestillingen.
Alle varer sendes med Postdanmark eller GLS, hvis ikke andet er aftalt.

Ekspeditionstid.
Bestilte varer bliver normalt afsendt fra Læsø Tang første hverdag efter bestillingen. Sker betalingen via netbank sendes den bestilte vare dog først efter betalingen er modtaget.
I forbindelse med bestillingsproceduren vil du normalt blive orienteret såfremt en valgt vare ikke er på lager. Du vil i givet fald blive orienteret om forventet leveringstidspunkt via e-mail. Dette sker normalt kun, hvis du bestiller flere af samme vare, da vi altid lagerfører mindst 1 af hver vare.

Forbehold.
Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl

Reklamationsret.
Ved eventuelle fejl eller mangler skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Tofteladen, så fejlen kan rettes.

Bytte- og returret
Der ydes 14 dages fuld bytte- og returret fra den dag varene modtages.
Ved ombytning/returnering må varene naturligvis ikke være anvendt eller på anden måde være beskadiget.
Ved returneringen bedes du opgive dit navn, adresse og e-mail.
Tilbagebetalingen for returnerede varer sker senest 8 dage efter modtagelsen af disse, og beløbet overføres til din bankkonto. Derfor er det vigtig, at vi tillige modtager dit registrerings- og kontonummer i din bank.
Alle dine udgifter, købspris og forsendelse refundres, bortset fra dine omkostninger ved at returnere varerne.

Læsø Tang anbefaler, at du får en kvittering og et pakke-id for returpakken fra leveringstjenesten, da det gør det lettere at følge returforsendelsen, hvis der er behov for det. Du modtager en tilbagebetaling fra laesoetang.dk, hvis varen kan returneres. Hvis du betalte via faktura, har vi brug for et bankkontonummer for at overføre pengene. Det er lettest at sende kontonummeret via mail.

Hvis du sender en vare med en værdi på mere end DKK 500,-, bør du sende den som pakke, så den kan spores, eller købe leveringsforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager returforsendelsen.

I visse situationer ydes kun delvise tilbagebetalinger (hvis relevant): f.eks. Bøger med tydelige brugspræg eller en vare, der ikke er i den oprindelige stand, som er ødelagt eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl. Varer, der returneres mere end 30 dage efter leveringen.

Varer til normal pris kan refunderes. Det kan vores udsalgsvarer desværre ikke.